Sua conta e seus dados
Excluir conta e dados do VibeSense
Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta no aplicativo VibeSense, desenvolvido e operado por VIBESENSE TECNOLOGIA LTDA, e dos dados pessoais associados a ela.
Como solicitar
- Envie um e-mail para mario.cardoso@vibesense.live a partir do endereço de e-mail associado à sua conta (ou, se você entrou com Google ou Apple, informe qual desses métodos usou), com o assunto “Excluir minha conta”.
- Vamos confirmar sua identidade respondendo ao e-mail, para garantir que apenas o dono da conta possa solicitar a exclusão.
- Após a confirmação, sua conta e os dados associados são excluídos em até 30 dias. Você recebe um e-mail confirmando a conclusão.
O que é excluído
| Dado | O que acontece |
|---|---|
| Conta e credenciais de login (e-mail, Google, Apple) | Excluídos permanentemente |
| Nome e informações de perfil | Excluídos permanentemente |
| Favoritos e curtidas de locais | Excluídos permanentemente |
| Histórico de localização usado pelo app | Excluído permanentemente |
| Dados de uso do app associados à conta | Excluídos permanentemente |
Não retemos nenhum dado pessoal após a exclusão ser concluída — não há período de retenção adicional.
Dúvidas
Para qualquer dúvida sobre esta solicitação ou sobre como tratamos seus dados, fale com a gente:
mario.cardoso@vibesense.live